一名临沂市老人在乘火车去济南时下错车，提前一站下车到泰山火车站，由于人生地不熟，加上旅途劳累，迷失了方向。泰安市公安局泰山区分局站前派出所巡逻民警发现老人情况异常后，立即进行询问并进行救助，给予老人妥善安置。

　　12日上午10时许，正在泰山火车站广场巡逻的站前派出所民警，发现广场上有一名老人神色迷茫。民警意识到老人可能遇到了难题，急忙上前询问。老人不能明确的表达，不知道从哪里来的，也说不清要到哪里去。巡逻民警立即将老人带回派出所，先让老人喝水，等到她心平气和之后，民警通过和老人唠家常的方式，让老人慢慢地讲述自己走失的经历。

　　据老人讲，她今年76岁，是从临沂去济南，由于慌里慌张地下错了站，一时害怕，什么都忘了。民警在征得老人同意后，将老人送到了救助站，同时和老人的家人取得了联系，让老人等待家人来将其接走。